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      全域旅游“全”在哪?
       
       

      從20世紀(jì)80年代的小旅游概念,到90年代的中旅游概念,再到進(jìn)入新世紀(jì)以來的大旅游概念,隨著時(shí)代的發(fā)展,我們對旅游的認(rèn)識(shí)越來越深入。2015年國家旅游局局長發(fā)表文章,提出了“旅游+”的概念,之后,國家旅游局又部署創(chuàng)建全域旅游示范區(qū),得到了各地的積極響應(yīng)。

      國家統(tǒng)計(jì)局以國務(wù)院有關(guān)文件為指導(dǎo),以國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類為基礎(chǔ),以國際標(biāo)準(zhǔn)為參考發(fā)布的《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類2015》,把旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分為11個(gè)大類,27個(gè)中類,67個(gè)小類,基本上對應(yīng)了大旅游的發(fā)展,也基本形成了全域旅游的概念。如果說《旅游法》確立了旅游的法律地位,那么《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)分類2015》就確定了旅游在國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)里的地位,這樣一步一步推進(jìn),使全域旅游這個(gè)概念逐漸得到明晰。

      全的本質(zhì)

      從旅游的角度來說,生活可以分成兩種,一種是宅在家里,一種是行在路上,前者是臥游、神游,后者是身游、壯游,但是臥游神游不管怎么樣也替代不了身游和壯游。就個(gè)人而言,旅游是一個(gè)短期的生活過程,但是從社會(huì)角度來講,旅游是一種長存的生活方式。

      旅游休閑度假,在20世紀(jì)80年代是生活元素,到了90年代就成為了生活要素,為什么說是要素?因?yàn)樵诂F(xiàn)在的社會(huì),我們工作的目標(biāo)就是為了休閑。工作是為了更好的生活,什么叫好的生活?種植業(yè)保障生存,制造業(yè)緩解短缺,服務(wù)業(yè)提供便利,這些解決的都是生活的問題,好就體現(xiàn)在旅游休閑度假,所以沒有旅游休閑度假只能叫生活,不能叫好生活,這個(gè)“好”應(yīng)該是我們的生活目標(biāo)。農(nóng)業(yè)社會(huì),與之對應(yīng)的是少數(shù)人的漫游,工業(yè)社會(huì),與之對應(yīng)的是多數(shù)人的觀光,后工業(yè)化社會(huì),與之對應(yīng)的是全體人的全面休閑,這就是未來的發(fā)展方向。

      休閑是旅游的藍(lán)海,幾千年以來我們一直在說家園,在追求家園,當(dāng)代社會(huì),因?yàn)楣I(yè)化發(fā)展,城市化膨脹,所以我們只能有家,無法有園。但是休閑就在構(gòu)造新園,創(chuàng)造公共園林休閑生活,用大園彌補(bǔ)小家,用質(zhì)量來彌補(bǔ)空間,利用的是現(xiàn)代空間分離,質(zhì)量提高的理念。城市下一步的發(fā)展是應(yīng)該是進(jìn)行有機(jī)更新,進(jìn)行城市的文化復(fù)興和城市的園林建設(shè),因?yàn)檫@是人性,是生活必然的追求。

      全的特點(diǎn)

      全域旅游的特點(diǎn)是什么?

      旅游資源無限制,差異吸引。只要有差異就有吸引力,放棄了自己的差異化,實(shí)際上就是放棄了自己的可持續(xù)發(fā)展。所以只要有具有差異性,可以吸引人來,能夠賺到錢,就是好的旅游資源。

      旅游行為無框架,合法體現(xiàn)。只要合法,什么樣的行為都可以,甚至可以不合乎慣常的情理,但是違法的行為堅(jiān)決不行。

      旅游體驗(yàn)無窮盡,古今中外。旅游最終追求的是體驗(yàn),這和物質(zhì)性產(chǎn)品消費(fèi)完全不同,現(xiàn)在流行穿越,世界上最有名的主題公園,實(shí)際上就是呈現(xiàn)古今中外的景觀讓你任意穿梭其中。同樣,傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品怎么能讓客人體驗(yàn)到無窮盡的樂趣,是擺在我們面前的一篇大文章。

      旅游消費(fèi)無止境,興高采烈。旅游中花多少錢算多,沒有一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn),但是最起碼要滿足一點(diǎn),就是可以使客人歡天喜地購物,心滿意足離開。如果客人花費(fèi)不多,但感覺被宰,也會(huì)不舒服。反之,雖然花費(fèi)很多的錢,但性價(jià)比高,甚至覺得物超所值,他們就會(huì)情愿去花。所以,如果一個(gè)地方的旅游經(jīng)營能做到以上這點(diǎn),生意一定不會(huì)差。

      旅游產(chǎn)業(yè)無邊界,全面覆蓋。什么是旅游產(chǎn)業(yè)?如果現(xiàn)在定義的話,應(yīng)該說是以旅游者的消費(fèi)為基點(diǎn),涉及的所有產(chǎn)品,都是旅游產(chǎn)業(yè)。嚴(yán)格地說,旅游跨界這句話也已經(jīng)過時(shí)了,因?yàn)槁糜尾淮嬖诳缃绲膯栴},它天然就覆蓋了各種行業(yè),與其他行業(yè)存在的只是融合的問題。

      旅游發(fā)展無約束,創(chuàng)意為王。有創(chuàng)意的景點(diǎn)才有發(fā)展前景。契合人性的設(shè)計(jì),才能體現(xiàn)出文化性,自有商業(yè)性是全域旅游的特點(diǎn)。

      全的超越

      旅游的目的是什么?就是要超越,超越平庸的日常生活,超越緊張的工作狀態(tài),超越所謂的對成功的追求。所謂的成功學(xué),對中國人的誤導(dǎo)太大了。因?yàn)榭陀^來說,成功的永遠(yuǎn)是少數(shù)人,所以大多數(shù)人都在追求一個(gè)不可能達(dá)到的目標(biāo),使得本來好的生活也沒有過好,本應(yīng)高興的生活也過得無趣。

      最根本的是超越城市,創(chuàng)建和經(jīng)營未來的城市,一切為了人的需求,引領(lǐng)發(fā)展潮流。我們發(fā)展的目的就是為了讓百姓過上好的生活。說到底,山水畫、田園詩、民俗風(fēng)、文化歌、生活曲、夢幻情,這是未來的生活應(yīng)有的模樣。未來的城市,應(yīng)該是山水城市、田園城市、生態(tài)城市、森林城市、文化城市、創(chuàng)造城市、數(shù)字城市、休閑城市、情感城市、鄰里城市、立體城市、幸福城市。

      這就需要從根本上轉(zhuǎn)向,全域旅游發(fā)展一定需要全面的超越。擁有新的觀念,工作為了生活,生活重在休閑,通過休閑提高生活質(zhì)量;進(jìn)行新的定位,休閑改變?nèi)祟惿?,休閑提高生活質(zhì)量,休閑促進(jìn)和諧發(fā)展。

      全的把握:六個(gè)全域

      空間全域。全域旅游示范區(qū)一定涉及所有的地方,達(dá)到空間上的全域。

      行業(yè)全域。涉及各行各業(yè),不是簡單的小旅游概念,各行各業(yè)都要在全域旅游的過程中找到自己的位置,謀求自己的新發(fā)展,形成新的增長點(diǎn)。

      消費(fèi)全域。客人從自己家里出來時(shí),消費(fèi)過程就已經(jīng)開始了,在這個(gè)過程中所有的消費(fèi)都是全域旅游的消費(fèi),這就是消費(fèi)全域,涉及整個(gè)生活過程。

      時(shí)間全域。包括全年、全時(shí),一年365天的旅游,如果說一個(gè)地區(qū)年只使能用三個(gè)月,那它的旅游將難以為繼。

      社會(huì)全域。包括社會(huì)的各個(gè)層面,不僅是政府,也不僅是企業(yè),涉及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),涉及各個(gè)階層,大家都來投入,才能形成社會(huì)全域。

      發(fā)展全域。包括各個(gè)領(lǐng)域,跨越各個(gè)行業(yè)。比如環(huán)保領(lǐng)域怎么做,教育領(lǐng)域怎么做,各個(gè)方面都涉及到。

      全的解析

      全通。就是大交通便捷,小交通順暢,達(dá)到全通。當(dāng)然如果做特種旅游產(chǎn)品時(shí)不必追求全通,因?yàn)椴皇撬械胤蕉夹枰薮舐?,有些鄉(xiāng)村公路就不需要直通大路。

      全景。我們?yōu)槭裁纯傋非缶皡^(qū)呢,可不可以追求景域、景城?現(xiàn)在大家都對景區(qū)下功夫,對城市的規(guī)劃設(shè)計(jì)卻不下功夫。構(gòu)建景城可以做到處處是景,觸景生情。比如新疆布爾津縣城,完全是一個(gè)富有歐洲風(fēng)情、童話一般的小鎮(zhèn),不僅韻味十足,自然環(huán)境也好。四川的古藺,城市中沒有大廣場和大綠地,但是小廣場、小綠地、建筑小品集中在一起,彰顯得城市非常有味道。江蘇的太倉,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),非常寧靜,有一個(gè)美術(shù)館,體量不大,有一個(gè)藝術(shù)館,體量也不大,體育館的體量也不大,這里的城市公共建筑不追求地標(biāo)性,不追求大體量,但是走到哪兒都感覺非常舒服,城市氛圍極好,類似這些的景城,我們能不能多建幾個(gè)?

      全文。一個(gè)全域旅游示范區(qū)要有自己的文化主題,要把這個(gè)文化主題滲透到各個(gè)方面,形成全文的概念。比如城市的建筑,加入一些文化元素、一些文化符號(hào),這個(gè)城市感覺就不同了。

      全品。全品是兩個(gè)方面:一個(gè)是品質(zhì)達(dá)到什么程度,再有一個(gè)是消費(fèi)者的品位到什么程度。我們有好多城市,山水資源很好,但是城市越搞越糟,工業(yè)化的氛圍壓倒一切,這樣的城市又何談品質(zhì)和品位?

      全業(yè)。所有行業(yè)都是旅游行業(yè),必須得把各行各業(yè)融合到一起,這就是全業(yè)的概念,一定要進(jìn)行全面的超越。舉個(gè)例子,杭州市旅游委組建了一個(gè)潛力行業(yè)促進(jìn)中心,就是挖掘各個(gè)行業(yè)的旅游潛力,然后培育重點(diǎn)企業(yè)。杭州絲綢總公司,是潛力行業(yè)促進(jìn)中心重點(diǎn)扶植的企業(yè),它歷史上非常興旺,但由于中國絲綢出口近幾年不景氣,工廠效益不好。經(jīng)過幫扶后,它形成前店后廠的方式,客人來可以先參觀工廠,觀看絲綢的生產(chǎn)過程,游覽之后就可以刺激其消費(fèi),這樣救活了這家絲綢公司。這就是全業(yè)的具體體現(xiàn)。

      全員。全員就涉及到用旅游拉動(dòng)就業(yè)。比如農(nóng)家樂,就實(shí)現(xiàn)了一部分農(nóng)民在旅游行業(yè)就業(yè),將農(nóng)家樂視為旅游微型企業(yè),就是一種全員的概念。

      全新。一定要有新思維、新路徑、新方法,才能全面激活旅游行業(yè)。

      全的思路

      全域旅游總的思路是以后工業(yè)化視角,挖掘前工業(yè)化資源,利用工業(yè)化成果,創(chuàng)造超工業(yè)化產(chǎn)品,對應(yīng)變化中的市場。

      第一,我們對應(yīng)的市場是后工業(yè)化的市場,現(xiàn)在進(jìn)入后工業(yè)化的是北京,但是全國的總體處在工業(yè)化發(fā)展的中后期,包括沿海發(fā)達(dá)地區(qū)在內(nèi),他們在幾年之內(nèi)都會(huì)進(jìn)入后工業(yè)化發(fā)展階段。對應(yīng)這樣的市場,必需具備后工業(yè)化的視角。

      第二,挖掘前工業(yè)化資源,現(xiàn)在各地前工業(yè)化資源還是很多的。什么叫前工業(yè)化?我們現(xiàn)在在餐飲方面要吃的土雞、笨雞蛋、野菜,都是前工業(yè)化的資源。但是嚴(yán)格地說,我們雖然有大量的前工業(yè)化資源,在巨大的市場需求面前還會(huì)顯得不足,所以就需要進(jìn)行專門的培育,比如說來到農(nóng)家樂的游客,都要吃土雞,當(dāng)?shù)夭豢赡苡心敲炊嗟耐岭u,這就需要我們轉(zhuǎn)變思路,可以開辟一個(gè)村子專門進(jìn)行土雞養(yǎng)殖,這樣既可滿足供給,也做到了貨真價(jià)實(shí)。

      第三,利用工業(yè)化成果,工業(yè)化成果就是基礎(chǔ)設(shè)施,有了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和發(fā)展,才有了旅游的今天?,F(xiàn)在高鐵基本上改變了中國旅游發(fā)展格局,形成了同城化旅游圈,比如北京、天津高鐵半小時(shí)可達(dá),所以天津被納入了北京的日常休閑圈。還有一個(gè)概念是近城化,就大城市周邊可被劃入周末休閑圈的范圍。城市和城市之間的距離越來越近,就是工業(yè)化帶來的成果。

      但旅游最終需要的是創(chuàng)造超工業(yè)化的產(chǎn)品來對應(yīng)變化的市場。市場在不斷的成長迭代,比如現(xiàn)在出去旅行對于80后來大多數(shù)都不會(huì)參團(tuán),他們自己就像一個(gè)小的旅行社,所有的行程信息都從網(wǎng)上獲取,在線預(yù)訂;隨著行進(jìn),不斷對線路進(jìn)行調(diào)整,回來之后可以形成自己的攻略,這個(gè)過程就是消費(fèi)者直接參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、配置、運(yùn)營和改變。

      服務(wù)業(yè)成為產(chǎn)業(yè)主體,科技文化休閑產(chǎn)業(yè)主導(dǎo),創(chuàng)新成為社會(huì)潮流,智慧建設(shè)普及化,城市環(huán)境極大好轉(zhuǎn),城市品牌不斷提升,民眾生活幸福指數(shù)高,休閑度假成為生活要素,這是后工業(yè)化階段的八個(gè)特征。我們一方面要對應(yīng)這八個(gè)特征來研究旅游發(fā)展,尤其是全域旅游發(fā)展。另外一個(gè)方面,這也是將來的發(fā)展方向。傳統(tǒng)的單一觀光旅游,是旅行社的天下,是工業(yè)化模式,但是散客方式,多元化追求,是后工業(yè)化的模式。超越時(shí)代看時(shí)代,超越地方說地方,超越旅游識(shí)旅游,超越項(xiàng)目論項(xiàng)目,這是現(xiàn)在研究旅游、發(fā)展旅游必須做到的。

       

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